Proyecto de distribución y de gestión

Elaboración de un proyecto de distribución (lay-out) que optimice el impacto comercial y la gestión por categorías, proyecto específico para el contexto socio-económico local y para desarrollar la estrategia concreta, creando espacios y nuevas oportunidades de especialización que aporten valor a los clientes y a la farmacia.

La amplia experiencia de 55 años y un “know-how” de las necesidades de la farmacia moderna son la base de la realización de proyectos de distribución originales e innovadores para una gestión de mayor valor añadido.

Passarella realiza todo esto gracias a un equipo multidisciplinar que elabora proyectos de diseño originales que transforman unos simples elementos decorativos en un sistema expositivo de muy elevado impacto comercial y productividad. Los diseños y planos de distribución tanto de los espacios como del propio mobiliario se conciben con el objetivo de guiar el flujo de clientes de forma dinámica, haciendo más eficaz la presentación de las categorías y de los productos, aumentando las oportunidades de venta, y creando una verdadera experiencia de compra. Todo ello se traduce en satisfacción de los clientes, fidelidad a la farmacia y un incremento significativo de las ventas.

Nuestros arquitectos y diseñadores siguen una precisa “metodología Passarella” para el estudio y la proyección de las estructuras con el fin de garantizar un producto racional, eficaz y también muy agradable y atractivo para el cliente. Un proceso paso a paso para llegar al mejor proyecto de distribución y con el producto idóneo adaptado a los nuevos espacios creados.

La primera cita

El consultor de la zona visitará la farmacia para establecer una primera toma de contacto. Por medio de una ficha específica recogerá todos los datos del local y de su entorno, de las expectativas del farmacéutico y, en su caso, otros datos estadísticos de la farmacia, de los lineales existentes y la organización actual de los mismos.

Estudio del local

En un segundo paso nuestros profesionales realizarán un examen exhaustivo del local, tomarán mediciones, anotarán datos estructurales y sacarán fotografías; todo ello con el fin de obtener una imagen lo más realista posible que permita realizar el proyecto más adecuado.

Análisis de las necesidades

Por medio de una entrevista estructurada (tercer paso) y con un procedimiento específico, se explorarán las necesidades del farmacéutico en la nueva farmacia. ¿Cómo deberá ser la nueva farmacia? ¿Cómo se deberá trabajar? ¿Qué servicios se quieren ofrecer? ¿Qué perspectivas se tienen?
¿Qué nuevas áreas de negocio pueden ser recomendables? ¿Cuánto crecimiento se podrá obtener? ¿Cuánto invertir?

Con todo ello y los datos recabados de local, y los análisis del entorno y perfil/es de cliente/s, estadísticas, etc., se procederá a realizar el proyecto particularizado para la nueva farmacia.

La presentación del proyecto

La presentación del proyecto es un momento clave en nuestra empresa, pues se expone el resultado de un trabajo complejo que ha implicado a muchos profesionales, y es la síntesis de nuestros conocimientos. Passarella, para plasmar el proyecto, utiliza sistemas de presentación tridimensional que ofrecen una visión más realista del área comercial, de la atmósfera, y de la estructura de la nueva farmacia. Todo ello permite al farmacéutico apreciar los más pequeños detalles, y juzgar el resultado respecto a los objetivos prefijados en la fase de planificación.