Convegno Utifar

Si è tenuto presso il Dioscuri Bay Palace sabato 17 e domenica 18 il convegno nazionale di Agrigento sul tema lo studio del bacino di utenza per lo sviluppo della farmacia, dei servizi e del benessere.

Importante l’intervento del dott. Architetto Marco Pagliai direttore generale della PASSARELLA sul tema Lo studio del bacino d’utenza per creare valore e migliorare il servizio all’utenza.

Il dott. Pagliai ha spiegato come è cambiata la Farmacia dagli anni 80 ad oggi e quali siano oggi, gli ingredienti per avere una Farmacia di successo, attraverso nuovi concetti quali:

Comunicazione, Informazione e Emozionalità

Tra gli ospiti, il presidente FOFI (Federazione Ordini Farmacisti Italiani) Andrea Mandelli, la presidente Federfarma Anna Rosa Racca e altri rappresentanti istituzionali.

Interesse notevole e attenzione da parte dei numerosi partecipanti.

Relatori:

Dott. Arch. Marco Pagliai (Direttore Generale Passarella)

Dott. Roberto Giampietri (Prof. a.e.mktg medicinali Dipartimento Scienze Farmaceutiche Università di Milano)

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